Besoin d’assistance ou d’un service d’urgence ?
Service et assistance pour vos brûleurs désherbeurs professionnels
Maintenez votre matériel agricole en état de marche
Nous concevons et fabriquons nos brûleurs désherbeurs pour qu’ils soient des machines fiables. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits du matériel agricole qu’ils achètent chez nous. En outre, vous pouvez toujours compter sur nos techniciens de service qui sont formés pour vous fournir une assistance qualifiée pour tous les modèles de notre gamme E-Therm et E-Therm Selekt.
- Un service après-vente de qualité > vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 !
- Accès direct à notre système d’assistance en ligne > pour un dépannage rapide
- Guides d’utilisation et instructions vidéo faciles à comprendre > via un smartphone ou un ordinateur
- Commandez des pièces détachées en ligne pour l’entretien > Livraison express dans les 24-48 heures
Assistance en direct sur le terrain via >TeamViewer Assist AR
Fret et forfait de démarrage
Pour l’achat d’un brûleur désherbeur ENVO-DAN, nous vous offrons un forfait de transport et de démarrage. Un technicien de service vous donne des instructions détaillées à la livraison de la machine et vous guide dans l’utilisation de l’équipement. Il vous accompagne dans le champ et vous montre comment les mauvaises herbes doivent se présenter après le brûlage, afin d’obtenir le meilleur effet et la meilleure efficacité dans l’élimination des mauvaises herbes. En même temps, avec une utilisation minimale de gaz propane.
Assistance en ligne via notre portail de services
Tous les brûleurs sont livrés avec un code QR qui vous permet d’accéder directement à notre système d’assistance en ligne via votre smartphone ou votre PC. Vous pouvez y regarder des vidéos d’instruction, obtenir de l’aide ou commander des pièces détachées. C’est facile et nous pouvons toujours vous aider, même lorsque vous êtes sur le terrain. Nos brûleurs sont conçus pour être faciles à entretenir et nous pouvons fournir des pièces de rechange dans les 24 à 48 heures par courrier express.
Si vous avez acheté un brûleur de mauvaises herbes ENVO-DAN, vous avez déjà accès à notre portail de service en ligne. Il vous suffit de cliquer et de vous connecter avec votre nom et votre mot de passe.
Service d’urgence pour vos machines agricole
Nous savons qu’il est essentiel pour les agriculteurs d’éviter lles immobilisations de leur équipement pendant leurs travaux dans les champs. Vous pouvez nous faire confiance pour vous aider à remettre vos machines en marche très rapidement.
Nous sommes disponibles par téléphone ou par courrier électronique 24 heures sur 24, de sorte que vous pouvez toujours nous joindre.
Besoin d’assistance ou
service d’urgence?
Nous sommes disponibles 24 heures par jour.
Vous pouvez toujours nous joindre.
Ole Bo Jensen, Propriétaire ENVO-DAN
Une inspection annuelle de votre brûleur de mauvaises herbes
Si vous disposez d’une machine fonctionnant au gaz propane, nous vous recommandons de faire contrôler le système une fois par an. Pour votre sécurité et celle de toute personne qui conduit votre tracteur avec le brûleur désherbeur. Lorsque nos techniciens de service ont effectué une inspection et un contrôle de sécurité, vous pouvez être sûr que le système de gaz ne présente pas de fuites de gaz propane ou d’autres défauts.
Dans l’ensemble, une bonne maintenance et un entretien régulier de votre machine lui permettront de supporter de nombreuses années de labeur, en brûlant les mauvaises herbes dans vos cultures biologiques. Vous prenez ainsi soin de votre investissement.
Nos techniciens sont formés pour vous apporter une assistance qualifiée sur tous les modèles de notre gamme de brûleurs E-Therm et E-Therm Selekt. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un service et une assistance – contactez-nous !